GARTNER HYPE CYCLE
В 1995 году исследовательская компания Gartner предложила hype cycle — кривую зрелости технологии, графически представляющую стадии, через которые проходит технологическое новшество в ходе своего становления.
Почти каждая новая технология проходит через пять фаз цикла:
1. Технологический триггер. Это тот момент, когда технология анонсируется или впервые появляется на рынке.
2. Пик чрезмерных ожиданий. Это когда огромное количество людей говорят о технологии, ко- торую они еще даже не видели вживую. Компании, выпускающие продукт (такой как, например, iPhone), пытаются извлечь как можно больше из той особенности человеческой природы, ко- торая заставляет нас верить, что новая технология может воплотить в жизнь все наши мечты, несмотря на то, что этого никогда не происходит.
3. Избавление от иллюзий. Когда технология оказывается неспособной соответствовать вос- хваляющей её рекламе (как, например, Segway), и люди предстают перед холодной, суровой ре- альностью, они быстро теряют к ней интерес, а в некоторых случаях даже начинают относиться к такой технологии с презрением.
4. Преодоление недостатков. Постепенно люди и компании начинают понимать, в каких сферах использование этой технологии будет полезным и выгодным.
5. Плато продуктивности. Это тот момент, когда все понимают и принимают преимущества этой технологии. Высота плато зависит от универсальности технологии в плане её использования. Люди не хотят учиться, поэтому они раз за разом ведут себя одинаково: считают, что «новая вещь» изменит их жизнь, начинают её ненавидеть, когда этого не происходит, и, в итоге, используют её в тех сферах, в которых она хорошо себя проявляет.
The hype cycle is a branded graphical presentation developed and used by the American research, advisory and information technology firm Gartner to represent the maturity, adoption, and social application of specific technologies. The hype cycle provides a graphical and conceptual presentation of the maturity of emerging technologies through five phases.
Почти каждая новая технология проходит через пять фаз цикла:
1. Технологический триггер. Это тот момент, когда технология анонсируется или впервые появляется на рынке.
2. Пик чрезмерных ожиданий. Это когда огромное количество людей говорят о технологии, ко- торую они еще даже не видели вживую. Компании, выпускающие продукт (такой как, например, iPhone), пытаются извлечь как можно больше из той особенности человеческой природы, ко- торая заставляет нас верить, что новая технология может воплотить в жизнь все наши мечты, несмотря на то, что этого никогда не происходит.
3. Избавление от иллюзий. Когда технология оказывается неспособной соответствовать вос- хваляющей её рекламе (как, например, Segway), и люди предстают перед холодной, суровой ре- альностью, они быстро теряют к ней интерес, а в некоторых случаях даже начинают относиться к такой технологии с презрением.
4. Преодоление недостатков. Постепенно люди и компании начинают понимать, в каких сферах использование этой технологии будет полезным и выгодным.
5. Плато продуктивности. Это тот момент, когда все понимают и принимают преимущества этой технологии. Высота плато зависит от универсальности технологии в плане её использования. Люди не хотят учиться, поэтому они раз за разом ведут себя одинаково: считают, что «новая вещь» изменит их жизнь, начинают её ненавидеть, когда этого не происходит, и, в итоге, используют её в тех сферах, в которых она хорошо себя проявляет.
The hype cycle is a branded graphical presentation developed and used by the American research, advisory and information technology firm Gartner to represent the maturity, adoption, and social application of specific technologies. The hype cycle provides a graphical and conceptual presentation of the maturity of emerging technologies through five phases.
One of the major artifacts that tries to capture the state of our market and industry each year is the annual Gartner Hype Cycle.
In marketing, it’s not just technologies that follow this hype cycle, but also concepts and tactics, such as content marketing, account-based marketing, revenue operations, and so on.
In marketing, it’s not just technologies that follow this hype cycle, but also concepts and tactics, such as content marketing, account-based marketing, revenue operations, and so on.
